إشعار خصوصية قائمة الانتظار

من نحن (جهة التحكم بالبيانات)

Dedik Serhii Vitaliiovych، رائد أعمال فردي مسجل في أوكرانيا برقم تسجيل 21030000000108643، وعنوان بريده الإلكتروني للتواصل [email protected] («نحن»، «مزوّد الخدمة»)، هو جهة التحكم بالبيانات الشخصية الموضحة في هذا الإشعار.

لم نُعيّن ممثلاً في الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة بموجب Article 27 GDPR / UK GDPR.

ما الذي نجمعه عند انضمامك إلى قائمة الانتظار

عند إرسال نموذج قائمة الانتظار على هذا الموقع، نجمع عنوان بريدك الإلكتروني، والمصدر (الصفحة أو الحملة التي سجّلت منها، على سبيل المثال ridekin:landing_waitlist)، ولغتك (اللغة التي كنت تتصفح بها).

لا نطلب اسمك أو رقم هاتفك أو أي معلومة أخرى في نموذج قائمة الانتظار. تقديم عنوان بريدك الإلكتروني اختياري تماماً - النتيجة الوحيدة لعدم تقديمه هي أنك لن تكون على قائمة الانتظار.

ما الذي يحدث لتسجيلك (لا تسويق قبل التحقق)

اليوم: عند إرسال النموذج، يُحفظ بريدك الإلكتروني كجهة اتصال معلّقة. تُحفظ جهات الاتصال المعلّقة بحيث لا يمكن إرسال رسائل إليها - وتُستثنى من جميع الحملات حتى يُتحقق من التسجيل عبر خطوة مراجعة من جانبنا. لا تُرسل أي رسالة تحديث إطلاق أو حملة إلى عنوان معلّق.

الموافقة المزدوجة - سارية بمجرد إطلاق تدفق تأكيد البريد الإلكتروني: سنرسل إليك رسالة تأكيد تحتوي على رابط تأكيد لمرة واحدة فور تسجيلك. وإلى أن تنقر على ذلك الرابط، يبقى تسجيلك معلّقاً ولا يتلقى شيئاً سوى، على الأكثر، تذكير لطيف واحد للتأكيد. لا يصبح تسجيلك مُتحقَّقاً منه ومؤهلاً لرسائل تحديثات الإطلاق والإعلانات إلا بعد التأكيد.

في كلتا الحالتين: إذا لم يُتحقق من تسجيلك مطلقاً، نحتفظ بالسجل المعلّق (حتى لا نراسل عنواناً لم يوافق قط)، لكنه لا يُستخدم أبداً لإرسال رسائل الحملات إليك.

ما الذي يحدث بمجرد أن نبدأ بمراسلتك

إذا تم التحقق من تسجيلك، وبمجرد أن نبدأ بإرسال رسائل تحديثات الإطلاق، ستحتوي تلك الرسائل على بكسل تتبع فتح - صورة صغيرة غير مرئية تخبرنا ما إذا كانت الرسالة قد فُتحت. عند تحميله، نسجّل فقط حقيقة فتح الرسالة ووقت ذلك - لا يخزّن البكسل عنوان IP الخاص بك أو تفاصيل عامل المستخدم (user-agent).

كما تحتوي على روابط تتبع نقر: تمر الروابط داخل الرسالة عبر إعادة توجيه تسجّل أنك نقرت عليها، إلى جانب عنوان IP الخاص بك وسلسلة عامل المستخدم. يُحتفظ بسجل النقر نفسه (أي رابط، ومتى) لإحصائياتنا، لكن يُحذف منه عنوان IP وعامل المستخدم بعد 365 يوماً.

قد تكون بعض الروابط روابط مختصرة (مثل go.verstat.dev/xxxxx) تقدَّم عبر خدمة اختصار الروابط لدينا. يسجّل النقر على أحدها عنوان IP مقتطعاً (نُصفّر الجزء الذي يحدد جهازك الفردي قبل تخزينه)، وسلسلة عامل المستخدم، والمُحيل (referrer)، وموقعاً جغرافياً تقريبياً (الدولة / المنطقة / المدينة، مُستخلصاً من عنوان IP - لا الإحداثيات الدقيقة أبداً). تُحفظ هذه الأحداث الخام لمدة 90 يوماً ثم تُحذف؛ وبعدها لا يتبقى سوى إحصائيات مجمّعة.

تحمل أيضاً كل رسالة تسويقية رابط إلغاء اشتراك فعّالاً بنقرة واحدة - النقر عليه يوقف رسائل الحملات المستقبلية فوراً، ويوقف التتبع المرتبط بها في الإرسالات المستقبلية.

لماذا يُسمح لنا بذلك (الأساس القانوني)

أساسنا القانوني بموجب GDPR/UK GDPR هو موافقتك (Art. 6(1)(a)): أنت من يرسل نموذج قائمة الانتظار بشكل فاعل، ولا تُرسل أي رسالة تسويقية حتى يُتحقق من تسجيلك. يمكنك سحب تلك الموافقة في أي وقت عبر إلغاء الاشتراك.

ملفات تعريف الارتباط وتحليلات الموقع

يضبط هذا الموقع بالضبط ملفّي تعريف ارتباط، وكلاهما وظيفي بحت (لا يُشترط شريط موافقة لهما بموجب قواعد ePrivacy، لأنهما ضروريان لميزة طلبتها بنفسك): lang، الذي يتذكر اللغة التي اخترتها، وlang_dismissed، الذي يتذكر أنك أغلقت شريط اقتراح «تبديل اللغة؟». لا نضبط أي ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو للتتبع عبر المواقع أو للتحليلات من أطراف ثالثة على الموقع.

نستخدم نظام تحليلات خفيفاً وبلا ملفات تعريف ارتباط لفهم كيفية استخدام الزوار لصفحة قائمة الانتظار (على سبيل المثال، أي الأقسام يتم التمرير إليها، وما إذا كان نموذج قائمة الانتظار قد اكتمل). يخزّن معرّف زيارة قصير الأجل في sessionStorage الخاص بمتصفحك، يُمسح تلقائياً عند إغلاق التبويب ولا يُرسل إلينا كمعرّف دائم عبر الزيارات. كما يحترم إعداد «عدم التتبع» (DNT) في متصفحك: إذا أرسل متصفحك إشارة DNT، يُتخطى جمع التحليلات كلياً لتلك الزيارة.

تنتقل هذه التحليلات إلى PostHog Cloud (منطقة الاتحاد الأوروبي) كخلفية معالجة. يبقى النهج الخالي من ملفات تعريف الارتباط والمعتمد على الذاكرة فقط كما هو بعد هذا الانتقال - يتغير فقط مكان معالجة الأحداث. لا تحدد هذه التحليلات هويتك الشخصية ولا تُربط بعنوان بريدك الإلكتروني في قائمة الانتظار.

خياراتك: امسح ملفات تعريف الارتباط في متصفحك في أي وقت لإزالة lang/lang_dismissed، فعّل «عدم التتبع» لتخطي تحليلات الموقع، واستخدم إعداد «تحميل الصور عن بُعد تلقائياً: إيقاف» في برنامج بريدك الإلكتروني (أو عرض نصي فقط) لتجنب بكسل تتبع فتح الرسائل الموضح أعلاه.

خياراتك

إلغاء الاشتراك في أي وقت: تحتوي كل رسالة حملة على رابط إلغاء اشتراك، ويمكنك أيضاً الانتقال إلى صفحة إلغاء الاشتراك البسيطة في أي وقت. يوقف هذا جميع رسائل الحملات المستقبلية إلى ذلك العنوان.

اطلب منا حذف بياناتك: راسلنا على [email protected] وسنحذف سجلك في قائمة الانتظار، مع مراعاة أي احتفاظ قصير قد يتوجب علينا الالتزام به لأسباب مكافحة إساءة الاستخدام أو أسباب قانونية.

لم يُتحقق منه أبداً؟ إذا سجّلت لكن عنوانك لم يُتحقق منه أبداً، فلا يُستخدم عنوانك للحملات؛ راسلنا إذا كنت ترغب في حذفه فوراً بدلاً من الانتظار حتى نقوم بذلك بناءً على طلب.

من غيرنا يرى هذه البيانات (المعالِجون)

نستخدم مزوّدي الخدمات التالية لتشغيل قائمة الانتظار وإرسال البريد الإلكتروني إليك. يعالجون البيانات فقط بناءً على تعليماتنا وفقط للأغراض الموضحة هنا: DigitalOcean (استضافة سحابية لخوادمنا وقاعدة بياناتنا)، Forward Email (مزوّد البريد الإلكتروني المعاملاتي لدينا - يرسل رسائل التأكيد والتذكير والحملات)، Cloudflare بما في ذلك Cloudflare R2 (شبكة حافة / CDN، وحماية من DDoS والروبوتات أمام الموقع، وتخزين الملفات)، PostHog Cloud منطقة الاتحاد الأوروبي (تحليلات منتج بلا ملفات تعريف ارتباط على صفحة قائمة الانتظار)، وتتبع أخطاء ذاتي الاستضافة ومملوك لنا بالكامل على بنية تحتية نتحكم بها في الاتحاد الأوروبي (يلتقط الأخطاء التقنية حتى نتمكن من إصلاح المشكلات؛ لا يُستخدم للتسويق).

نقل البيانات الدولي

نحن مؤسَّسون في أوكرانيا؛ وقد يخزّن المعالِجون المذكورون أعلاه البيانات أو يعالجونها في الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية، أو المملكة المتحدة، أو الولايات المتحدة، أو أماكن أخرى. اعتباراً من تاريخ السريان، لا تخضع أوكرانيا لقرار كفاية صادر عن الاتحاد الأوروبي؛ وحيثما يلزم، نعتمد على SCCs الصادرة عن المفوضية الأوروبية، وبالنسبة لبيانات المملكة المتحدة، على UK IDTA/Addendum. يمكنك طلب نسخة من هذه الضمانات أو مزيد من المعلومات عنها عبر [email protected].

الاحتفاظ بالبيانات

يُحتفظ بتسجيلات قائمة الانتظار المعلّقة (غير المتحقق منها) حتى لا نعاود مراسلة عنوان لم يوافق قط؛ ولا تُستخدم لإرسال الحملات.

يُحتفظ بتسجيلات قائمة الانتظار المتحقق منها حتى تُلغي اشتراكك أو تطلب منا حذفها، أو حتى تُلغى قائمة الانتظار نفسها عند الإطلاق.

فتح الرسائل: يُخزَّن فقط واقعة الفتح ووقته (بلا IP أو عامل مستخدم). سجلات نقر الرسائل: يُحتفظ بحدث النقر للإحصائيات؛ ويُحذف عنوان IP وعامل المستخدم المرفقان بعد 365 يوماً. أحداث نقر الروابط المختصرة: تُحفظ الأحداث الخام (IP مقتطع) لمدة 90 يوماً ثم تُحذف؛ وقد تُحفظ الإحصائيات المجمّعة غير المحدِّدة للهوية إلى أجل غير مسمى.

حقوقك

بحسب مكان إقامتك، قد يكون لديك حقوق في الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها أو تقييد معالجتها أو نقلها، وفي الاعتراض على المعالجة، وفي سحب موافقتك في أي وقت. لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا عبر [email protected].

إذا كنت في الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة، يمكنك أيضاً تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية المحلية المعنية بحماية البيانات (في المملكة المتحدة، ICO). وإذا كنت في أوكرانيا، يمكنك تقديم شكوى إلى مفوض البرلمان الأوكراني لحقوق الإنسان (أمين المظالم). نحن لا نستخدم بيانات قائمة الانتظار الخاصة بك في أي اتخاذ قرار آلي أو تنميط ينتج عنه آثار قانونية أو آثار مماثلة في الأهمية عليك.

الأطفال

قائمة الانتظار والخدمة المستقبلية مخصصتان للبالغين. نحن لا نجمع عن علم أي تسجيل في قائمة الانتظار من أي شخص دون سن 18 عاماً. إذا كنت تعتقد أن طفلاً قد سجّل، تواصل معنا عبر [email protected] وسنحذف السجل.

التغييرات على هذا الإشعار

قد نحدّث هذا الإشعار مع تغيّر قائمة الانتظار أو برنامج البريد الإلكتروني الخاص بها. ستنعكس التغييرات الجوهرية بتحديث تاريخ السريان أعلاه. سيُلغى هذا الإشعار المحدود بمرحلة الإطلاق ويُستبدل بمجرد سريان سياسة خصوصية Ridekin الكاملة الخاصة بالتطبيق.

التواصل

للأسئلة حول هذا الإشعار أو بياناتك: Dedik Serhii Vitaliiovych، [email protected]. لم نُعيّن ممثلاً في الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة بموجب Article 27 GDPR / UK GDPR.