대기자 명단 개인정보 고지

저희는 누구인가 (관리자)

우크라이나에 등록번호 21030000000108643로 등록된 개인사업자 Dedik Serhii Vitaliiovych(연락처 이메일 [email protected], 이하 "저희", "당사", "제공자")가 본 고지에서 설명하는 개인정보의 관리자입니다.

저희는 GDPR 제27조 / UK GDPR에 따른 EU/유럽경제지역(EEA) 또는 영국 내 대리인을 지정하지 않았습니다.

대기자 명단 등록 시 수집하는 정보

이 사이트에서 대기자 명단 양식을 제출하시면 저희는 이메일 주소, 출처(예: ridekin:landing_waitlist와 같이 어느 페이지 또는 캠페인에서 등록하셨는지), 그리고 사용 언어(열람 중이던 언어)를 수집합니다.

대기자 명단 양식에서는 이름, 전화번호 등 다른 정보를 요구하지 않습니다. 이메일 주소 제공은 전적으로 자발적이며, 제공하지 않을 경우의 유일한 결과는 대기자 명단에 등록되지 않는다는 것입니다.

등록 정보 처리 방식 (인증 전에는 마케팅 없음)

현재: 양식을 제출하시면 이메일은 대기 중(pending) 연락처로 저장됩니다. 대기 중 연락처는 발송 불가 상태로 보관되며 - 저희 측 검토 단계를 통해 등록이 인증될 때까지 모든 캠페인 발송에서 제외됩니다. 대기 중인 주소로는 출시 소식이나 캠페인 이메일이 발송되지 않습니다.

더블 옵트인 - 이메일 확인 절차가 도입되면 적용됩니다: 등록 직후 일회용 확인 링크가 담긴 확인 이메일을 보내드립니다. 해당 링크를 클릭하기 전까지 등록은 대기 상태로 유지되며, 확인을 요청하는 부드러운 리마인더 이메일 최대 1회 외에는 아무것도 수신하지 않습니다. 확인을 완료하신 후에야 등록이 인증되어 출시 소식 및 공지 이메일을 받을 자격을 갖추게 됩니다.

어느 경우든: 등록이 끝내 인증되지 않으면 저희는 대기 기록을 계속 보관하지만(옵트인하지 않은 주소로 이메일을 보내지 않기 위함입니다), 이는 캠페인 이메일 발송에는 결코 사용되지 않습니다.

이메일 발송이 시작된 이후

등록이 인증되어 출시 소식 이메일 발송을 시작하면, 해당 이메일에는 열람 추적 픽셀 - 이메일이 열렸는지를 알려주는 아주 작은 보이지 않는 이미지 - 이 포함됩니다. 픽셀이 로드되면 저희는 이메일이 열렸다는 사실과 그 시점만을 기록하며, 픽셀 자체는 IP 주소나 사용자 에이전트 정보를 저장하지 않습니다.

이메일에는 클릭 추적 링크도 포함됩니다: 이메일 내부의 링크는 리다이렉트를 거치며, 이 과정에서 클릭 사실이 IP 주소 및 사용자 에이전트 문자열과 함께 기록됩니다. 클릭 기록 자체(어느 링크를, 언제)는 통계 목적으로 보관되지만, IP 주소와 사용자 에이전트는 365일 후 삭제됩니다.

일부 링크는 저희 단축 URL 서비스가 제공하는 단축 링크(예: go.verstat.dev/xxxxx)일 수 있습니다. 이러한 링크를 클릭하면 절단된 IP 주소(저장 전에 개별 기기를 식별하는 부분을 0으로 처리합니다), 사용자 에이전트 문자열, 리퍼러, 그리고 대략적인 지리적 위치(IP에서 도출된 국가/지역/도시 - 정확한 좌표는 절대 아님)가 기록됩니다. 이러한 원본 이벤트는 90일간 보관된 후 삭제되며, 이후에는 집계된 통계만 남습니다.

모든 마케팅 이메일에는 작동하는 원클릭 구독 취소 링크도 포함되어 있습니다 - 클릭하면 이후 캠페인 이메일이 즉시 중단되며, 이후 발송에 대한 관련 추적도 중단됩니다.

이를 수행할 수 있는 근거 (법적 근거)

GDPR/UK GDPR상 저희의 법적 근거는 귀하의 동의(Art. 6(1)(a))입니다: 귀하가 직접 대기자 명단 양식을 제출하시며, 등록이 인증되기 전까지는 마케팅이 발송되지 않습니다. 언제든지 구독을 취소하여 해당 동의를 철회하실 수 있습니다.

쿠키 및 웹사이트 분석

이 웹사이트는 정확히 두 개의 쿠키만 설정하며, 둘 다 엄격히 기능적인 쿠키입니다(ePrivacy 규정상 이러한 쿠키는 귀하가 직접 요청한 기능에 필요하므로 동의 배너가 필요하지 않습니다): 선택하신 언어를 기억하는 lang, 그리고 "언어를 전환하시겠습니까?" 제안 배너를 닫으셨음을 기억하는 lang_dismissed입니다. 저희는 웹사이트에 광고, 사이트 간 추적, 또는 제3자 분석 쿠키를 전혀 설정하지 않습니다.

저희는 방문자가 대기자 명단 페이지를 어떻게 이용하는지(예: 어느 섹션까지 스크롤했는지, 대기자 명단 양식을 완료했는지) 파악하기 위해 가볍고 쿠키를 사용하지 않는 분석 도구를 이용합니다. 이 도구는 브라우저의 sessionStorage에 짧은 수명의 방문 식별자를 저장하며, 탭을 닫으면 자동으로 지워지고 지속적이고 방문 간 연결되는 식별자로 저희에게 전송되지 않습니다. 또한 브라우저의 추적 금지(DNT) 설정을 존중합니다: 브라우저가 DNT 신호를 보내면 해당 방문에 대한 분석 수집이 전혀 이루어지지 않습니다.

이 분석 도구는 백엔드로 PostHog Cloud(EU 지역)로 이전될 예정입니다. 이전 후에도 쿠키를 사용하지 않고 메모리에만 저장하는 방식은 동일하게 유지되며, 이벤트가 처리되는 위치만 변경됩니다. 이 분석 도구는 귀하를 개인적으로 식별하지 않으며 대기자 명단 이메일 주소와 연결되지 않습니다.

귀하의 선택 사항: 언제든지 브라우저 쿠키를 삭제하여 lang/lang_dismissed를 제거할 수 있고, "추적 금지"를 켜서 웹사이트 분석을 건너뛸 수 있으며, 위에서 설명한 이메일 열람 추적 픽셀을 피하기 위해 메일 클라이언트의 "원격 이미지 자동 로드: 끄기" 설정(또는 텍스트 전용 보기)을 사용할 수 있습니다.

귀하의 선택 사항

언제든지 구독 취소: 모든 캠페인 이메일에는 구독 취소 링크가 있으며, 언제든지 별도의 구독 취소 페이지로 이동하실 수도 있습니다. 이렇게 하면 해당 주소로의 향후 모든 캠페인 이메일이 중단됩니다.

데이터 삭제 요청: [email protected]으로 이메일을 보내주시면 남용 방지 또는 법적 사유로 보관해야 하는 짧은 보관 기간을 제외하고 대기자 명단 기록을 삭제해 드립니다.

인증되지 않은 경우: 등록하셨지만 주소가 끝내 인증되지 않았다면 해당 주소는 캠페인에 사용되지 않습니다. 요청에 따른 처리를 기다리지 않고 즉시 삭제를 원하시면 이메일로 알려주세요.

이 데이터를 접하는 그 외 대상 (처리자)

저희는 대기자 명단을 운영하고 이메일을 발송하기 위해 다음 서비스 제공업체를 이용합니다. 이들은 저희의 지시에 따라, 여기 설명된 목적으로만 데이터를 처리합니다: DigitalOcean(서버 및 데이터베이스용 클라우드 호스팅), Forward Email(트랜잭션 이메일 제공업체 - 확인, 리마인더, 캠페인 이메일 발송), Cloudflare R2를 포함한 Cloudflare(엣지 네트워크/CDN, 사이트 앞단의 DDoS 및 봇 방어, 파일 저장소), PostHog Cloud EU 지역(대기자 명단 페이지의 쿠키 없는 제품 분석), 그리고 저희가 EU 내에서 직접 관리하는 인프라에서 자체 호스팅하는 자사(first-party) 오류 추적(버그 수정을 위해 기술적 오류를 포착하며 마케팅에는 사용되지 않음).

국제 데이터 이전

저희는 우크라이나에 소재하며, 위에 언급된 처리자들은 EU/EEA, 영국, 미국 또는 그 외 지역에서 데이터를 저장·처리할 수 있습니다. 시행일 기준으로 우크라이나는 EU 적정성 결정(adequacy decision)의 대상이 아닙니다. 필요한 경우 저희는 유럽위원회의 표준계약조항(Standard Contractual Clauses)을, 영국 데이터의 경우 UK IDTA/Addendum을 근거로 이용합니다. 이러한 안전장치의 사본이나 추가 정보는 [email protected]으로 요청하실 수 있습니다.

보관 기간

대기 중(미인증) 대기자 명단 등록 정보는 옵트인하지 않은 주소로 재발송하지 않기 위해 보관되며, 캠페인 발송에는 사용되지 않습니다.

인증된 대기자 명단 등록 정보는 구독을 취소하시거나 삭제를 요청하시기 전까지, 또는 출시 시 대기자 명단 자체가 종료될 때까지 보관됩니다.

이메일 열람: 열람 사실과 시점만 저장됩니다(IP/사용자 에이전트 없음). 이메일 클릭 기록: 클릭 이벤트는 통계 목적으로 보관되며, 첨부된 IP 주소와 사용자 에이전트 문자열은 365일 후 삭제됩니다. 단축 링크 클릭 이벤트: 원본(IP 절단) 이벤트는 90일간 보관된 후 삭제되며, 집계되어 개인을 식별할 수 없는 통계는 무기한 보관될 수 있습니다.

귀하의 권리

거주 지역에 따라 귀하는 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리 제한, 이전(portability) 요청 권리, 처리에 대한 이의 제기 권리, 그리고 언제든지 동의를 철회할 권리를 가지실 수 있습니다. 이러한 권리를 행사하시려면 [email protected]으로 연락해 주세요.

EU/EEA 또는 영국에 거주하시는 경우, 관할 개인정보 보호 감독기관(영국의 경우 ICO)에도 민원을 제기하실 수 있습니다. 우크라이나에 거주하시는 경우, 우크라이나 의회 인권감독관(Ombudsperson)에게 민원을 제기하실 수 있습니다. 저희는 대기자 명단 데이터를 귀하에게 법적 또는 이와 유사하게 중대한 영향을 미치는 자동화된 의사결정이나 프로파일링에 사용하지 않습니다.

아동

대기자 명단과 향후 서비스는 성인을 대상으로 합니다. 저희는 18세 미만인 것을 알면서 대기자 명단 등록을 받지 않습니다. 아동이 등록했다고 생각되시면 [email protected]으로 연락해 주시면 해당 기록을 삭제하겠습니다.

본 고지의 변경

대기자 명단이나 이메일 프로그램이 변경됨에 따라 저희는 본 고지를 업데이트할 수 있습니다. 중대한 변경 사항은 위의 시행일을 갱신하여 반영합니다. 본 출시 단계 고지는 앱에 대한 전체 Ridekin 개인정보 처리방침이 시행되면 종료되고 대체됩니다.

문의

본 고지 또는 귀하의 데이터에 관한 문의: Dedik Serhii Vitaliiovych, [email protected]. 저희는 GDPR 제27조 / UK GDPR에 따른 EU/EEA 또는 영국 내 대리인을 지정하지 않았습니다.